Dr. Hoeninger Quality Consulting

Leistungen

Beratung, Moderation & kompetenzintensive Serviceleistungen

Gemeinsam für den Erfolg!

Wie begleitet Sie
Dr. Hoeninger Quality Consulting
auf Ihrem Weg zur gelebten Null-Fehler Strategie?

Moderation

  • FMEA-Moderation auf allen Systemebenen von Produkt und Prozess
    (siehe Bild links, „FMEA-Pyramide“)
  • Rückführung der Feldprobleme in die FMEA
  • Moderation von HAZOP-Analysen (PAAG-Analysen)
  • Kompakte Risikoanalysen mittels Risikoklausur, Risikofilter
  • FMEA-Gütecheck: Bewertung der Ausführungsqualität der FMEA
    (z.B. Lieferanten-FMEA)
  • Einarbeiten (potenzieller) Besonderer Merkmale in die FMEA

Schulung

  • FMEA-Grundlagen, -Expertenwissen
  • FMEA-Toolanwendung (APIS, IQS)
  • Coaching (Learning by Doing) anhand eines FMEA-Projektes
  • Besondere Merkmale („so wenig wie möglich, so viel wie nötig“)

Coaching

  • Etablierung des Risikomanagements mittels FMEA im Unternehmen:
    FMEA als Teil des Entwicklungsprozesses
  • Verknüpfung der FMEA-Analysen mit dem Problemmanagementprozess
  • Verknüpfung der FMEA-Analysen mit dem Änderungsmanagement

Beratung

Präventive Qualitätsmaßnahmen

  • Lessons Learned aus der Problembearbeitung
  • Etablierung / Ausweitung von Qualitätsstandards
  • Entwicklung qualitätsverbessernder Produktmaßnahmen
    (insbesondere für „chronische“ Problembauteile)
  • Business Case-Berechnung für qualitätsverbessernde Produktmaßnahmen
  • Risikomanagement in der Entwicklungsphase (FMEA, RiFi, Risikoklausur)
  • Reifegradmanagment der Produkte in der Entwicklungsphase

Reaktive Qualitätsmaßnahmen

  • Optimierung der Sensoren zur Feldqualität
  • Standardisierte Felddatenauswertung
  • Stringenter, überwachter Problemmanagementprozess
  • Optimierung der Schadteilanalyse Inhouse / Lieferanten

Steuerung der Qualitätszielerreichung

(Gewährleistungskosten und Kundenzufriedenheit)

  • Q-Zielemanagement
  • Prognose der Feldqualität und Monitoring
  • Optimierung der qualitätsbestimmenden Abläufe, wie
    Anforderungs-, Risiko-, Absicherungs-, Problemmanagement
  • Berichtswesen zur Feldqualität und Kundenzufriedenheit